一、高（gāo）水平专业的设计（jì）是工程质量保（bǎo）障的前（qián）提：

我们（men）以"专家设计顾问团（tuán）"领衔的（de）经（jīng）验丰富、富（fù）有（yǒu）创新精神的（de）专业人才,强力打造专业化（huà）的设计。我们专业的设计师和您进行详尽的沟（gōu）通（tōng）,并做好客户登记,因为只有充分（fèn）了解（jiě）的基础上,才可以为您做出高质量的（de）设计方案。为（wéi）客户出的每一套（tào）方案，都（dōu）要经（jīng）过设计小组讨论，以"集体设计、方案（àn）评议"的（de）模（mó）式为客户全心全（quán）意的服务。设计部（bù）经（jīng）理在设计师约客户看方案之前，对设计方案进行审核（hé）把（bǎ）关，确保（bǎo）为客户提供称心（xīn）如意的装（zhuāng）修方案。公司率先推出"将设计进行到底"的服务理念，设计（jì）师不（bú）仅在售前、售中为客户提（tí）供装修方案（àn）设（shè）计、指导工地施工的服务；同（tóng）时为了使客户称心如意的（de）设计方案（àn），得到（dào）wan美实现（xiàn），设计师（shī）还将为您提供家（jiā）具、灯饰、布艺及（jí）工艺品等软装饰用品的购置（zhì）指导和（hé）陈设建（jiàn）议等服务，从（cóng）而全力为您打造经典工程。

二、高水平专业的（de）设计（jì）是工程质量保障（zhàng）的（de）前提：

公司就（jiù）材料的使用等级规定了严格（gé）的使用标准，严禁任何不合格（gé）的材（cái）料进入（rù）工地。公（gōng）司所有使用的材料均（jun1）达到国家环保标（biāo）准，确保为客户营（yíng）造一（yī）个（gè）绿色、健（jiàn）康的场所。同时（shí），公司就装饰（shì）材料的采购与（yǔ）信誉较好、规模较大（dà）的知名厂商签订长期供货合同，从（cóng）而（ér）保障了材料（liào）质量的稳定可靠。公（gōng）司以集中配送的管理模式（shì）使材料的出库、进入施工现场及使用都有专业人员（yuán）验收、把（bǎ）关，从而确保为工程施工提供环保、高质量的装饰材料。

三（sān）、各（gè）阶段的验收是工程质量保障的措施：

施工现场设立（lì）"天（tiān）恒质管（guǎn）台（tái）"，实施对（duì）"施工（gōng）现场管理"、"施工进度"、"按图施工"、"施工工艺"、"客户意见"、"监（jiān）理巡检"等情况，进行深入而动态（tài）监控管理（lǐ）的"九游平台和天恒 质管（guǎn）台质量监控体系"。在（zài）整个施（shī）工期间，工（gōng）长首先对工（gōng）程（chéng）质量进行自查，发现问题及时调整。工程监理陪同客（kè）户对新房进（jìn）行施工前检查和必要的防水与（yǔ）电路（lù）工程验收；对原建（jiàn）筑施工不合格的工程，进行（háng）提（tí）醒和建（jiàn）议整（zhěng）改。工程监（jiān）理、工长和客户一起（qǐ）对各（gè）阶段的工（gōng）程进行验收，让工程质量使客户做心中有数。

四、工程互（hù）检是工（gōng）程质量保障的强化：

为确保（bǎo）工程（chéng）质（zhì）量工程监理互相抽查对方（fāng）工地，总结（jié）交（jiāo）流经（jīng）验，同时发现（xiàn）问题及时上报，从（cóng）而防（fáng）止问题的隐藏，使得工（gōng）程质（zhì）量保障得到有力的（de）强化。

五、工程抽检（jiǎn）是（shì）工程质量提高的有效手段

工程部经理（lǐ）对于工地进行有目的（de）巡回抽检（jiǎn），确保工程严抓不懈。

六（liù）、质管队巡检工地是工程（chéng）质量保障的力（lì）度体现 ：

公司客服（fú）定期（qī）组织（zhī）公司高层领（lǐng）导（dǎo）抽（chōu）检工地，从（cóng）而使工程（chéng）质量直接受（shòu）公司高层领导的（de）监控，让（ràng）您（nín）装修放心到（dào）家。

七、快（kuài）速处理（lǐ）客户（hù）投诉是工程质（zhì）量（liàng）保障的必要手（shǒu）段 ：

对于（yú）客（kè）户的投（tóu）诉，我们采用"24小时圆（yuán）满（mǎn）处理体系"，决不让客户（hù）焦急等（děng）待（dài）或有（yǒu）什么（me）遗憾。公司客服接（jiē）受客户投诉将（jiāng）直接被反映（yìng）到总经理处，进行24小时快速处理，使您享（xiǎng）受真正"上帝（dì）"的待遇（yù）。对于我们的（de）错误，我们向（xiàng）来以（yǐ）实际行（háng）动（dòng），向客（kè）户（hù）表示真诚歉意（yì），直到取（qǔ）得客户的（de）原谅为止。

八、售后服务办理是工程质量（liàng）保障的润滑剂：

售后服务办理:按公司（sī）有（yǒu）关规（guī）定进行保（bǎo）修、保洁及其（qí）它（tā）有关的售（shòu）后服务的办理。使（shǐ）您享受（shòu）我们wan善服务（wù）给（gěi）您带来的温馨与惊喜。

九、售后回访是工程（chéng）质量保障的较好方式（shì）：

工程完工后两（liǎng）年内，客户服务中（zhōng）心依据"跟（gēn）踪回访体系"对客户（hù）进行定（dìng）期真情回访，任（rèn）何施工质量问题我们将以快的速度（dù）为您圆满解决，从而解（jiě）决客户（hù）的后顾之忧（yōu）。